为贯彻中央纪委和省、市纪委全会精神，切实强化群众观念，进一步加强和改进纪检机关领导干部接待群众来访工作，推动信访突出问题依法依规及时就地解决，克东县纪委监委自今年开始开展全体干部接待群众来访工作。

一是下发文件。制定下发了《关于纪委监委全体干部定期接待群众来访的通知》，编制了2018年干部接待群众来访时间安排表，领导班子成员周代班，机关干部日接待，确保每个工作日都有领导干部和工作人员接待群众来访。

二是开展培训。信访室负责人围绕接待群众来访受理范围、接待群众来访工作程序等业务对全体干部进行培训，细致讲解接访过程中的注意事项，要求接访人员严格按照接访工作程序办理，对来访人检举的违纪线索内容和来访人员相关情况要严格保密。

三是完善设施。县纪委监委在一楼设立信访接待室，对信访接待全过程实施全程监控无死角，并同步录音录像，对接访全过程实行留痕管理；同时加强对来访人员的安全检查，增设了安全检测设备。